Jakość wody
Gdańska woda jest najlepsza w Polsce. Tak wynika z badań, które przeprowadziła firma Brita we współpracy z Uniwersytetem Warszawskim. Badaniu poddano wodę z kranu z 10 wybranych miast naszego kraju. Wodę można więc pić bezpośrednio z kranu, a jest ona około 300 razy tańsza niż najtańsza woda butelkowana. Jakość wody jest także stale badana, a wyniki podawane są do publicznej wiadomości.

Warunki, jakim powinna odpowiadać woda przeznaczona do spożycia przez ludzi, określa Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 13 listopada 2015 r. Określono w nim wymagania dla 6 wskaźników mikrobiologicznych i 57 parametrów fizykochemicznych i organoleptycznych.
Cała woda, podawana mieszkańcom Gdańska spełnia wymogi mikrobiologiczne, czyli nie zawiera chorobotwórczych bakterii, zaś  99,9% objętości wody (w 1992 r. – zaledwie 8%, 2001 r. 
 79,1%, 2004 r. – 83,6%) spełnia restrykcyjne wymagania określone w rozporządzeniu Ministra Zdrowia.

100% wody podawanej do sieci ma zgodę właściwego Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego, co oznacza, że została ona dopuszczona do spożycia przez ludzi.

SNG S.A. co dwa lata przeprowadza badania opinii publicznej w zakresie opinii o jakości wody. Ostatnie badania, przeprowadzone w roku 2015, przyniosły wyniki, które wskazują, że systematycznie wzrasta liczba osób dobrze oceniających gdańską i sopocką wodę. Okazało się, że 89% gdańszczan i 96% sopocian ocenia jakość wody dobrze i bardzo dobrze, a 39% mieszkańców Gdańska pije ją prosto z kranu.

Pełny raport z badań przeprowadzonych w 2015 r. znajduje się tutaj.
Aktualne informacje o jakości wody w Gdańsku i Sopocie
Raport Brita 2010 - jakość wody w 10 wybranych miastach Polski

Jakość ścieków
Tutaj znajdą Państwo informację o jakości ścieków w 2016 r.

Systemy jakości

SAUR Neptun Gdańsk S.A. szczególną wagę przykłada do zapewnienia swoim klientom najwyższej jakości usług i dostarczanej wody. Dlatego dbamy o to, aby jakość świadczonych przez nas usług znalazła potwierdzenie w niezależnych instytucjach badawczych i akredytacyjnych, które oceniają nasze działania, dokumentując je stosownymi certyfikatami.